Ako kod nas imate samo domenu, bez hosting paketa, DNS zapise (A, TXT, MX, CNAME) nije moguće uređivati — ni u cPanelu ni u Korisničkoj zoni.
Zašto
cPanel dolazi uz hosting paket. Bez paketa ga nema, pa nema ni Zone Editora u njemu.
Korisnička zona ne uređuje DNS zapise. Na stranici domene nalaze se nameserveri — pregled i promjena — i podaci o domeni, ali ne i pojedinačni zapisi.
Naši nameserveri za takvu domenu ne drže zonu. Zona nastaje uz hosting račun; bez njega ne postoji mjesto u koje bi se zapis upisao.
Što možete učiniti
Ako stranicu ili poštu drži netko drugi — kod njih zatražite njihove nameservere i upišite ih u Korisničkoj zoni, pod Domene. DNS zapise tada uređujete kod njih.
Ako želite da DNS bude kod nas — za to je potreban hosting paket. Uz njega dobivate Zone Editor u cPanelu i sami uređujete sve zapise.
Uslugu koja bi bila samo DNS, bez hostinga, trenutno nemamo u ponudi.
Ako imate hosting paket
Tada se zapisi uređuju u cPanelu: sekcija Domains → Zone Editor → pored domene Manage → Add Record. To vrijedi samo ako domena koristi naše nameservere; ako je prebačena na drugi DNS servis, zapisi se uređuju ondje.